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A compra não foi liberada mas aparece na fatura, o que fazer?
Se a sua compra foi travada no antifraude da adquirente, não se preocupe, veja como o fluxo desse pagamento funciona:
Ler artigoPagamentos internacionais
Sim. Na tela no checkout aparecerá uma opção de selecionar o endereço no exterior, basta o usuário clicar e algumas informaçoes serão alteradas como tipo de end…
Ler artigoComo Realizar um Estorno
Precisa fazer um estorno? É fácil! Basta acessar o Painel do Admin, seguir até a seção Financeiro e clicar em Extrato. Do lado direito da tela, você encontrará…
Ler artigoEntenda a diferença entre estorno e chargeback
Ambos, estorno e chargeback, são processos de reversão de transações, mas com uma diferença importante: quem dá início ao procedimento.
Ler artigoEstorno: prazos e devolução no cartão do cliente
Quando realizamos o estorno, uma solicitação é enviada à operadora do cartão do cliente, que é o responsável pela devolução do saldo no cartão do mesmo.
Ler artigoCiclo de notificações de cobrança ao usuário
Entenda os processos de notificação por email e push para as transações e cobranças de pagamentos atualizado 28/11/2022
Ler artigoTaxas e prazos da plataforma
A Nichoos aceita três formas de pagamento no checkout de assinaturas e cursos:
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