Comunidade

Recuperação de senha


Como recuperar sua senha

Se você esqueceu sua senha, siga os passos:

  1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
  2. Digite o email cadastrado na sua conta
  3. Clique em "Enviar"
  4. Verifique sua caixa de entrada (e o spam) — você receberá um email com um link de recuperação
  5. Clique no link do email
  6. Digite sua nova senha e confirme
  7. Pronto — faça login com a nova senha

Observações

  • O link de recuperação expira após algumas horas. Se expirar, repita o processo.
  • Se você não receber o email, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico.
  • Se o email não chegar mesmo assim, entre em contato com o suporte da comunidade.
  • Caso tenha feito login com Google (Google OAuth), você não precisa de senha — basta clicar em "Entrar com Google" na tela de login.
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